A primeira-dama da cidade de São Paulo, Regina Carnovale Nunes, compartilhou em suas redes sociais um relato que merece reflexão profunda. Em ação voltada ao acolhimento de pessoas em situação de vulnerabilidade, esteve nas ruas oferecendo cuidado, escuta e a possibilidade de recomeço. O que encontrou, no entanto, foi também uma dura realidade: a resistência de muitos que, marcados por dores profundas, recusam a ajuda que lhes é oferecida.
A cena, embora impactante, não deveria surpreender. Quando o abandono se torna experiência repetida, a confiança deixa de ser um impulso natural e passa a ser um risco. Para quem vive à margem, muitas vezes ferido por rejeições, violências e invisibilidade social, aceitar ajuda pode parecer mais ameaçador do que permanecer onde está.
Há outro aspecto inquietante nesse cenário: o comportamento de parte da sociedade diante de quem se propõe a ajudar. Pessoas engajadas em ações humanitárias frequentemente enfrentam críticas, hostilidade e até agressividade verbal.
Esse fenômeno revela uma preocupante fragilidade social. Há quem enxergue toda iniciativa solidária com suspeita. Outros, talvez desconfortáveis com a própria omissão, preferem atacar quem age a rever a própria indiferença.
Acolher não é apenas oferecer abrigo, alimento ou encaminhamento. Acolher é compreender que a dor transforma comportamentos, que o trauma cria barreiras invisíveis e que a reconstrução da confiança exige humanidade.
O trabalho realizado pela primeira-dama de São Paulo merece destaque por evidenciar essa dimensão humana do cuidado. Trata-se de presença, escuta e disposição para enxergar pessoas onde muitos enxergam apenas um problema urbano.
Uma sociedade que hostiliza quem socorre revela não apenas a dor dos vulneráveis, mas a própria dificuldade de reconhecer o valor do cuidado. Ajudar nunca deveria ser motivo de ataque, mas sinal de civilidade.
Suely Buriasco
Embaixadora da Paz
