Não permita que uma fofoca se transforme em manchete
Toda organização opera com metas, processos e indicadores que estruturam sua performance. Contudo, além dos sistemas formais, há as dinâmicas humanas que moldam o ambiente. Entre elas, a figura do fofoqueiro é quase inevitável. Desconsiderar sua influência é subestimar o impacto das relações informais; saber administrar essa realidade com estratégia e maturidade é sinal de [...]
