Comunicação Não Violenta, um diferencial na Escola
No início dos anos 60 o psicólogo norte-americano Marshall Rosenberg elaborou o método da “Comunicação Não Violenta” conhecido pelas siglas “CNV”. Trata-se de uma abordagem que compreende as habilidades de falar e ouvir baseadas na empatia. Rosenberg explica que os praticantes precisam se concentrar em quatro componentes: observação, sentimento, necessidades e pedido. Observar sem criar [...]