Ao contrário do que muitos acreditam você não é só responsável pelo que diz ou escreve, o que o outro escuta ou lê também é sua responsabilidade. Embora seja impossível prever a interpretação de outra pessoa, preocupar-se com a maneira como sua mensagem pode ser recebida e colocar-se no lugar do outro é fundamental para estabelecer uma conexão saudável.
Especialmente nas mensagens escritas é muito comum que surjam ruídos na comunicação o que intensifica a necessidade de cuidados. Listei alguns:
Escreva da maneira mais claro possível e cheque o entendimento
Melhor esperar um momento calmo para trocar mensagens, no afã de fazer muitas coisas ao mesmo tempo sua escrita pode parecer confusa e ser interpretada de forma erronia ou negativa. Algumas pessoas são muito suscetíveis, ofendendo-se mais facilmente. O melhor é ser objetivo, assertivo e, de forma educada, escrever apenas o necessário, com tempo, inclusive, para checar o entendimento do outro. Perguntas do tipo: “está certo?”, “Faz sentido para você?” ou “você me entende?” provocam o feedback necessário.
Evite assuntos polêmicos que nada acrescentam
Alguns assuntos provocam grande ira e desviam o eixo da mensagem. Portanto, todo cuidado é pouco ao se referir a temas como religião e política, por exemplo.
Você tem direito a escrever sua opinião, principalmente numa página sua, desde que mantenha respeito e boa educação, lembrando que outras pessoas terão acesso a isso. Se alguém fizer alguma postagem agressiva ou descabida, o melhor é não retrucar, afinal mensagens ofensivas não merecem sua atenção. Se a mensagem for dirigida à você ou se, realmente, você tiver que responder, lembre-se de manter postura assertiva, sem aceitar provocações ou ofensas.
Tenha objetivos precisos
A popularidade das redes sociais têm feito muitos acharem que podem escrever o que lhes vem à mente, isso é um grande engano e pode gerar muito aborrecimento. Além de criar problemas de relacionamento é possível que você, mesmo sem querer, ofenda ou machuque alguém. Pense antes de escrever e leve em conta o objetivo da sua mensagem. O que você quer dizer? Porque quer dizer? No que isso será útil? Responder essas perguntas antes de enviar uma mensagem denota maturidade e inteligência.
Quando você cria mecanismos saudáveis para expor seus pensamentos aprende a usar a comunicação que, realmente, pode ser útil na sua vida e na das pessoas que o rodeiam. Com empatia é possível haver maior entendimento e harmonia nas comunicações, livrando-se das tais das “tretas” que tanto aborrecimento provocam. Fique atento!
